Chính sách hoàn tiền

Kính gửi Quý khách hàng,

Để quyền lợi tối đa và mang lại trải nghiệm mua sắm, làm đẹp an tâm , BỆNH VIỆN THẨM MỸ THU CÚC xin công khai quy định chi tiết về chính sách hoàn tiền như sau:

A. Trường hợp áp dụng hoàn tiền:

  • Đối với Thẻ liệu trình/Voucher: Khách hàng gặp lý do bất khả kháng về sức khỏe (có chỉ định của bác sĩ không được tiếp tục làm liệu trình) hoặc cơ sở không đáp ứng đúng hiệu quả bằng văn bản ban đầu.

B. Phương thức và Thời gian hoàn tiền:

  • Phương thức: Chuyển khoản ngân hàng trực tiếp vào tài khoản của khách hàng.
  • Thời gian xử lý: Từ [5] – [7] ngày làm việc (không tính ngày nghỉ lễ) kể từ khi hai bên thống biên bản hoàn tiền và cơ sở nhận lại sản phẩm/thẻ liệu trình.
  • Mức hoàn tiền: Hoàn tiền theo giá trị thực tế sau khi đã trừ đi giá trị các buổi liệu trình đã sử dụng (đối với thẻ liệu trình quy đổi theo giá lẻ) hoặc theo giá trị hóa đơn sản phẩm lỗi.

KÊNH TIẾP NHẬN YÊU CẦU ĐỔI TRẢ/HOÀN TIỀN

Nếu gặp bất kỳ sự cố nào liên quan đến đơn hàng, Quý khách vui lòng liên hệ ngay:

Trân trọng cảm ơn Quý khách đã luôn tin tưởng và đồng hành!