Chất lượng dịch vụ Bệnh viện Thu Cúc

Chính thức thành lập và đi vào hoạt động từ tháng 8 năm 2011, Bệnh viện Đa Khoa Quốc tế Thu Cúc (thuộc tập đoàn Zinnia) là một trong những bệnh viện đầu tiên tại Hà Nội hoạt động theo mô hình Bệnh viện – Khách sạn. Hơn 18 năm qua, chất lượng dịch vụ Bệnh viện Thu Cúc luôn dựa trên tiêu chí mang lại lợi ích thiết thực trong khám chữa, chăm sóc sức khỏe và làm đẹp cho cộng đồng. Đó cũng chính là động lực để Hội đồng quản trị tới đội ngũ cán bộ, y bác sĩ của bệnh viện chuyên nghiệp hóa góp phần tạo nên môi trường dịch vụ y tế mang thương hiệu Thu Cúc.

Chất lượng dịch vụ Bệnh viện Thu Cúc

Mỗi khoa, phòng chuyên môn của bệnh viên đều được thiết kế theo phong thủy riêng mang đến sự thoải mái và thân thiện với khách hàng

Bệnh viện Thu Cúc luôn đặt mình trong xu hướng phát triển chung của ngành y tế, đặc biệt là khi y tế tư nhân đang vươn mình lớn dậy sánh ngang với các bệnh viện công về chất lượng như hiện nay. Theo định hướng của Hội đồng quản trị đề ra, bệnh viện chú trọng xây dựng các dịch vụ y tế khoa học, thân thiện và giàu tính nhân văn góp phần xây dựng một môi trường kết nối những cơ hội chăm sóc sức khỏe tốt nhất cho cộng đồng.

Sau gần 20 năm xây dựng, trưởng thành và phát triển, đến nay, bệnh viện đã có trên 10 khoa chuyên biệt. Đi đầu trong công tác khám chữa bệnh tại Thu Cúc có một số khoa mũi nhọn như: Khoa khám bệnh, Khoa chẩn đoán hình ảnh, Khoa xét nghiệm, Khoa Phẫu thuật thẩm mỹ & Công nghệ cao… hay mới đây nhất là Khoa Ung bướu.

Chất lượng dịch vụ bệnh viện Thu Cúc

Chất lượng dịch vụ sẽ là yếu tố khẳng định năng lực chuyên môn sâu của đội ngũ y bác sĩ tại bệnh viện Thu Cúc

Đặc biệt, Khoa Phẫu thuật Thẩm mỹ & Công nghệ cao phát triển như một sự tất yếu do thương hiệu Thu Cúc đã xây dựng hơn 18 năm trong lĩnh vực này. Hiện nay, khoa đã và đang cung cấp các gói thăm khám, điều trị và thẩm mỹ công nghệ cao với các một số dịch vụ khẳng định được thương hiệu như: Trẻ hóa da bằng công nghệ Thermal; Hút mỡ nội soi Vaser Lipo, hay điều trị nám, tàn nhang; xóa xăm; xóa bớt sắc tố,…vv.

Bởi vậy, khi nhắc tới chất lượng dịch vụ Bệnh viện Thu Cúc, không thể không điểm tới một số yếu tố nổi bật như:

1. Đội ngũ Y Bác sỹ tại Bệnh viện Quốc tế Thu Cúc:

Bệnh viện luôn lấy an toàn của khách hàng làm yếu tố hàng đầu. Trong đó, y đức và đội ngũ y bác sĩ có trình độ chuyên môn giỏi sẽ làm yếu tố quyết định. Toàn bộ các bác sĩ và chuyên gia thẩm mỹ tại Bệnh viện Thu Cúc đều được đào tạo bài bản tại nước ngoài. Đa phần trong số đó đều là những chuyên gia, giáo sư, tiến sĩ có bề dày kinh nghiệm và thành tích đóng góp cho hoạt động chăm sóc sức khỏe, đến từ các bệnh viện công tuyến đầu của cả nước.

Chất lượng dịch vụ Bệnh viện Thu Cúc

Sự có mặt của các bác sĩ kỳ cựu, không những giỏi về chuyên môn mà còn chuyên nghiệp trong quản lý sẽ là làm điểm tựa tin cậy để phát triển Thu Cúc mang tấm chiến lược

Đặc biệt, Bệnh viện luôn đặt khiếu thẩm mỹ và sự tinh tế về chỉnh hình cơ thể làm tiêu chí bắt buộc để chọn lựa bác sĩ giỏi với một lĩnh vực có gần 20 năm hoạt động như Khoa Phẫu Thuật Thẩm mỹ. Bên cạnh đó, trong lĩnh vực công nghệ cao, các kỹ thuật viên, chuyên viên đều là những người có nhiều năm kinh nghiệp và từng tham gia các khóa chuyển giao công nghệ  sẽ góp phần mang tới vẻ đẹp hoàn mỹ cho quý khách.

2. Hệ thống cơ sở vật chất; máy móc, trang thiết bị:

Nằm ở một vị trí khá thuận lợi cho khách hàng ngay cạnh Hồ Tây thơ mộng, bệnh viện đã mạnh dạn đầu tư cơ sở vật chất y tế khang trang, hiện đại góp phần mang tới chất lượng dịch vụ cho khách hàng ở Thủ đô cũng như các địa phương lân cận. Từng góc nhỏ trong khuôn viên đều được thiết kế phong thủy tạo cảm giác an toàn, ấm cúng và dễ chịu.

Chất lượng dịch vụ Bệnh viện Thu Cúc

Các y bác sĩ sẽ túc trực quanh người bệnh 24/24phục vụ bạn tận tụy, nhiệt tình dù ngay cả khi không người thân ở bên bạn

Với tầm nhìn mang tính chiến lược phát triển thành một Bệnh viện Đa khoa đứng đầu cả nước theo tiêu chuẩn Quốc tế, Hội đồng quản trị Bệnh viện Thu Cúc đã không ngại ngần đầu tư hệ thống máy móc, trang thiết bị hiện đại nhập khẩu từ những nước có nền y học phát triển. Tất cả đều dựa trên tiêu chí: an toàn, chính xác đến từng con số, tiết kiệm thời gian, thân thiện với môi trường như:

Hệ thống máy sinh hóa tại Phòng Xét nghiệm thực nghiệm 800 test/giờ. Hệ thống máy siêu âm màu 4 D được “phủ sóng ” toàn bộ Khoa Cận lâm sàng.

Đặc biệt với độ khó của lĩnh vực Ung bướu, đòi hỏi tiến bộ y học cao hơn. Trong đó, Thu Cúc là một trong số ít các bệnh viện đầu tư máy chụp cắt lớp 64 dãy CT Scanner giúp tầm soát và chẩn đoán ung thư chính xác,…

Chất lượng dịch vụ Bệnh viện Thu Cúc

Thu Cúc là một trong số ít bệnh viện đầu tư máy chụp cắt lớp 64 lát CT Scanner

Ngoài ra tại tất cả các Phòng điều trị nội và ngoại trú, hệ thống Monitoring – quản lý và theo dõi bệnh nhân  đều được lắp đặt đồng bộ.

Chất lượng dịch vụ Bệnh viện Thu Cúc

Thu Cúc là một trong số ít các bệnh viện được đầu tư hệ thống phòng mổ ứng dụng công nghệ vô khuẩn một chiều giúp mang lại cảm giác an toàn và nhanh chóng bình phục sau hậu phẫu

Riêng Hệ thống phòng mổ, bệnh viện đã mạnh dạn đầu tư trang bị ứng dụng công nghệ vô khuẩn một chiều, phòng sạch Laminar áp suất dương cùng nhiều thiết bị phụ trợ khác,…vv sẽ hạn chế tối đa hiện tượng nhiễm khuẩn trong quá trình phẫu thuật, giúp khách hàng bình phục tốt hơn khi hậu phẫu.

Tại Phòng phẫu thuật thẩm mỹ được trang bị những máy móc hiện đại mà không phải một thẩm mỹ viện nào cũng có thể trang bị: Máy gây mê kèm thở Drager (Đức), dàn nội soi Karl Storz (Đức), bàn mổ với hệ thống đèn chiếu Maquet (Đức), máy monitor (Mỹ), dao điện cao tần 350W, máy bơm khí CO2 ổ bụng, bồn rửa tay hai vòi có đèn tiệt trùng…

Hệ thống máy móc công nghệ cao như: Laser màu YAG, Dòng máy Laser CO2 Fractional, Máy soi da, Máy New E- light, Máy hút mỡ nội soi Vaser Lipo duy nhất tại Việt Nam,…giúp mang đến những dịch vụ làm đẹp an toàn và tin cậy cho nhiều khách hàng.

Chất lượng dịch vụ Bệnh viện Thu Cúc

Kỹ thuật viên Thẩm mỹ & Công nghệ cao đang thực hiện trẻ hóa da bằng Thermal cho khách hàng

3. Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại bệnh viện Quốc tế Thu Cúc:

Với phương châm: phục vụ tận tâm, coi khách hàng như người thân thiết, quý khách có thể liên hệ với bệnh viện 24/24h. Dịch vụ chăm sóc tại Thu Cúc đã được khách hàng ghi nhận và giới chuyên môn đánh giá là một trong số ít bệnh viện tư đạt ngang tầm Quốc tế. Theo đó quá trình chăm sóc được thực hiện theo quy trình liên hoàn: từ khi đặt lịch, đón tiếp và thăm khám miễn phí tới tư vấn trực tiếp hướng dẫn và chăm sóc sau phẫu thuật, tri ân khách hàng,…

Đặc biệt, E – kip chuyên nghiệp gồm bác sĩ trực, y tá, điều dưỡng sẽ luôn túc trực chăm sóc và phục vụ vụ tận tình, chu đáo như người thân bên cạnh bạn. Sau khi ra viện, dịch vụ chăm sóc vết thương tận nhà đáp ứng yêu cầu vệ sinh. Đội xe đưa và đón tận sân bay và giúp khách hàng đặt khách sạn theo yêu cầu.

Bảo hiểm Y tế: Bệnh viện Thu Cúc rất hân hạnh là bệnh viện tư nhân nhưng được phép áp dụng thanh toán bảo hiểm y tế như bất kỳ bệnh viện công nào khác. Trong đó, việc thanh toán bảo hiểm cho người bệnh được áp dụng theo đúng quy định của Bộ Y tế.

Chất lượng dịch vụ bệnh viện Thu Cúc

Khách hàng sẽ luôn nhận được những chắm sóc chu đáo và chế độ an sinh xã hội cũng như hưởng bảo hiểm y tế như tại các bệnh viện công tại Bệnh viện Thu Cúc

Có thể nói, ngoài chuyên môn y khoa, mỗi thành viên tại Bệnh viện Thu Cúc đang không ngừng tự trau dồi và đào tạo về nghiệp vụ. Từ bản thân mỗi cá nhân đều nhận thức được mình đang làm việc trong một môi trường bệnh viện có bản sắc văn hóa riêng. Góp phần mang tới cộng đồng sự trải nghiệm trong không gian y tế hiện đại, tiện nghi và thoải mái. Bởi thấu hiểu và tôn trọng từng nhu cầu, mong muốn của khách chính là thước đo chất lượng dịch vụ của Bệnh viện Đa Khoa Quốc tế Thu Cúc.

Thông tin thêm về Bệnh viện hoặc liên hệ đặt lịch dịch vụ, quý khách vui lòng truy cập website:

Bệnh viện Đa khoa Quốc Tế Thu Cúc 

Địa chỉ: 286 Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội

Mobil: 0964.080.999 hoặc 1900.5588.96

Email:      tuvan@thucuchospital.vn

Website: http://thammythucuc.vn/

* Lưu ý: Kết quả có thể khác nhau tuỳ cơ địa của từng người
- Người viết: Thu Cúc
Lý do bạn nên chọn Bệnh viện Thu Cúc
01
Được Bộ Y tế cấp phép hoạt động
02
Công nghệ thẩm mỹ tiên tiến đạt chuẩn quốc tế
03
Công nghệ thẩm mỹ tiên tiến đạt chuẩn quốc tế
04
Đội ngũ bác sĩ uy tín Việt Nam và nước ngoài
05
Hệ thống cơ sở vật chất hiện đại bậc nhất
06
Chính sách bảo hành uy tín lâu dài

Chuyên gia
tư vấn 24/7

1900.5588.96


Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Xác nhận: